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patented and proven technology made in germany
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Garantie und Sicherheit

 Die EMAG AG ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unsere Produkte werden nach den neusten Standards gefertigt und vertrieben (DIN EN ISO 9001:2008).

Unsere Kunden vertrauen uns seit über 15 Jahren und dieses Vertrauen wollen wir an Sie weitergeben.

Bei dem Kauf eines Ultraschallreinigers der Firma EMAG AG, erhalten Sie 3 Jahre Garantie* auf alle Teile. D.h. sollte Ihr Gerät innerhalb dieser 3 Jahre* einen Defekt aufweisen, steht Ihnen unser Reparaturservice 5 Tage die Woche zur Verfügung.

 

Vorgehensweise bei einem Defekt

Sollten Sie einen Defekt an Ihrem Gerät feststellen, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice
unter info@ultraschall-welt.de. Teilen Sie dort Ihr Produkt mit, geben ggf. Ihre Kundennummer oder Ihre Anschrift und Ihre E-Mail Adresse an.
Bei Fragen wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen.
Im Anschluss erhalten Sie von uns einen Rücksendeschein per Mail.
Diesen Drucken Sie aus und geben diesen mit Ihrem Paket bei der Deutschen Post ab.

Eine Reparatur dauert in der Regel 2-3 Tage (Versand nicht eingeschlossen).

Sollten Sie hierzu Fragen haben steht Ihnen unser Serviceteam
von Montag – Freitag von 09:00 – 17:30 Uhr zur Verfügung.

* Nur über Ultraschall-Welt.de